人跟人之間，除了用嗆的，我相信有更多更好的溝通方式及態度。
我討厭用質問的語氣說「為什麼你～～～？！」
我也討厭用恐嚇的語氣跟人說話，恐嚇對大人不見得有用，那現在只是騙騙小孩子的，人跟人之間沒有絕對的尊與卑，今天我尊重你不代表我就是要被踩在腳底下。
所以我更相信可以用更歡樂的態度沖淡一些不必要的緊繃。
我也堅信，好的工作氣氛更可以帶來高度團結的力量。
很多很多的規定，都是被建立在不相信人的心理上面。
也許是不必要的規定，但他終究被制定出來，因為我們的能力無力顯示他的不必要？！
那就做吧。
我倒覺得，與其事後防堵，不如事前加強訓練還來得有效。
繼續，堅持自己的Style吧！
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這天下午，有位客人抱著她的小狗來到客服櫃檯。
這隻小狗，沒有意外的話應該是隻瑪爾濟斯，毛看起來很稀少，不太像是剃過的。
小姐向我們表示，希望可以帶著她的狗進賣場，
我跟她說，我們店禁止攜帶寵物入內，如果有需要的話，客服櫃檯備有狗籠子供客寄放。
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第三天上班快下工的時候，我們客服部部門主管找我。
我以為，不會又發生同樣的事情吧...（請參閱「不適任」一文）。
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「這張你寫一寫，等一下拿下去給某某，然後東西可以先收一收回去了...」 
經理將離職申請單遞過來給我，然後就起身離去，
剩下我一個人獨自坐在鑑賞室裡。
突然間，覺得這個社會真的，好現實好現實...
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昨天，第一天上班。
帶我的同事下班前問我說，還適應嗎？
我說，很不能適應。
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退伍前兩個多月，我登錄了104跟1111人力銀行，開始了我尋覓工作的路程。
到上個月月中放假，突然想說12月要環島，順便休息一個月，正準備要將履歷關閉時，
突然來了一封面試通知，原先，本來不打算理他，
但隔天該公司又來了通電話，希望我可以去面試看看，
既然都打了電話來了，就當作是個經驗也好，就去面試好了。
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最近得知，
以前的老闆罹患大腸癌，
最近入院接受治療…
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真的沒有想到，
畢業後竟然會先工作一年才要去當兵。
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這幾天手中有一件case，展服收件時還特地發mail說這件要特別聯絡客戶。
我放假前那件case才剛收貨，也來不及聯絡，拖到今天才處理。
客戶的mp3是透過某間經銷商紳X送修的，我去電紳X詢問瞭解。
客戶說那支mp3送修了六、七次，很火大，雖然我們這裡的紀錄只有三次，
而且更間隔了一段時間，按照出廠日，早已過保，不過跟紳X聯絡後，
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這文章是在公司主管寄給大家看的，
對我而言，我認為可以仔細咀嚼，
不見得其中一類的是最好的，
但當你是居於那類工作者時，
就要試著把它做到最好。
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這實在太好笑了～
所以我把它波出來。
（可能不認識的人不覺得好笑XD）
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這兩天上班開始悶了，
1.維修品螺絲沒鎖回去造成客訴
2.客戶抱怨配件有少
3.昨天進件維修品爆量，明天要修完...
4.某經銷商整新件一口氣進來42組，還沒料可以整，據說後面還有一兩批哩...
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各位七年級的，你會覺得自己是草莓族嗎？
我想很多人都不願意承認，
但我覺得，我是。
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我的工作，是在某家國際知名的台灣科技企業做客服維修工程師。
不是正職，是派遣。
我的人力派遣公司，跟該企業關係深厚淵源（老闆的關係），
所以都專門做該企業相關的事業，如人力調度、維修，據說之後還要開專賣店勒。
其實最近也沒發生什麼事，只是一直覺得有些不足。
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Life's MurMur (4)
